Factor humano y toma de decisiones.
Descripción
Dotar al alumno de herramientas necesarias y técnicas prácticas, con las que aplicadas en su día a día, obtenga un sin fin de mejoras en diversas áreas tales como mejora de la seguridad de vuelo, mejora de las habilidades comunicativas, aumentar la conciencia situacional, detección y control del estrés y la fatiga, mejorar la toma de decisiones y la resolución de conflictos, .
¿Qué aprenderé?
- Repasar qué son los factores humanos y cómo afectan éstos al rendimiento humano
- Refrescar los conocimientos sobre qué factores humanos degradan la capacidad de las personas para llevar a cabo con eficacia y seguridad sus trabajos y cómo combatirlos durante la vida y trabajo cotidianos
Temas de este curso
16h
Efectos de los factores humanos sobre el desempeño
Relación entre los factores humanos, la seguridad y la eficiencia
Historia y definiciones de los factores humanos
Modelos de análisis de factores humanos
Procesamiento humano de la información
Análisis y comprensión del problema y sus consecuencias.
La identificación de las causas de un problema
Análisis racional de causas: técnicas y humanas.
El proceso de solución de problemas.
Decisión individual
Decisión en grupo
Entorno
Conclusiones y plan de acción individual
About the instructors
Gratis
Materiales incluidos
- 26 horas de vídeo
- 11 artículos
- Acceso de por vída
- Certificación al finalizar
Por favor, asegúrate de que tu producto existe y es válido para este curso
Requisitos
- No existe requisito previo.
Audiencia objetivo
- Técnicos de Mantenimiento Aeronáutico, Ingenieros, Gerentes, Responsables de Mantenimiento, Operaciones y/o Calidad, Personal administrativo, Personal auxiliar/de apoyo